Afspraak maken

U kunt voor het maken van een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 08:00 tot 10:30 uur op 0570-643241.

Ook kunt u via https://www.mijngezondheid.net/mgn-mobiel/login/indexMobiel#/appointments/ een afspraak inplannen op het spreekuur van dokter Borgman en dokter Busch. Deze afspraken zijn voor het bespreken van 1 klacht/ziektebeeld en niet geschikt voor spoed. Bij spoed vragen we u altijd telefonisch contact op te nemen met de assistente.

Planning van het spreekuur

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en urgentie van uw eventuele klachten. De assistente is verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

• Meer tijd: heeft u meerdere klachten of vragen? Of komt u met meer personen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, zodat we er rekening mee kunnen houden in onze agenda.

• Huisbezoek: wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, kunt u vragen of de huisarts u thuis wil bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

• Telefonische afspraak: voor eenvoudige vragen is de huisarts ook telefonisch bereikbaar. U kunt een terugbelverzoek aanvragen bij de assistente

• Digitaal een vraag stellen / e-consult: u kunt digitaal een vraag stellen aan uw huisarts, praktijkondersteuner of aan de assistente via MijnGezondheid.net. Lees meer over e-consult.

Niet verschijnen op de gemaakte afspraak

Als uw afspraak niet door kan gaan, graag tijdig afbellen.

De kosten voor een “vergeten” afspraak bedragen 15 euro die u niet bij uw zorgverzekeraar kunt declareren. Voor een niet nagekomen afspraak op het POH-spreekuur bedragen deze kosten 55 euro.

Telefoonnummers

• Levensbedreigende situatie: bij een levensbedreigende situatie belt u altijd 112.

• Spoedafspraak binnen openingstijden: bij verwondingen of spoedeisende klachten binnen onze openingstijden (maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur), belt u de praktijk via 0570-643241. Kies vervolgens voor toets 1.

• Spoedafspraak buiten openingstijden: bij verwondingen of spoedeisende klachten buiten onze openingstijden (vòòr 08:00, na 17 uur, in het weekend en op feestdagen) belt u met de huisartsenspoedpost Deventer 0570-501777.

Of ga naar Huisartsenpost Deventer en Omstreken
Nico Bolkesteinlaan 75
7416 SE Deventer